Разписанието на влаковете вече е достъпно и във Viber, съобщиха от БДЖ. Пътуващите с влак могат да следят разписанието в новосъздадения чатбот „БДЖ-Информация”. Чатботът на БДЖ позволява на всеки потребител бързо и лесно да провери разписанието на влаковете за всички градове в България за няколко дни напред, както и да следи актуална информация за закъснения на влакове. Това съобщават още от дружеството и уточняват какво е нужно, за да се ползва: Чрез няколко стъпки с указания за дата, начална гара на заминаване и крайна гара на пристигане асистентът във Viber показва влаковете, които предстои да тръгват според зададените от желаещите да пътуват критерии.

Потребителите на приложението могат да открият и специално изработени тематични стикери, изразяващи емоции и приятни моменти от пътуването с влак. “В купето за морето”, “Запазено място” и “Аз пазя природата” са само част от посланията, които вече ще разнообразяват чатовете на клиентите на БДЖ, се казва още в съобщението на Железницата.  

„Присъствието на БДЖ във Viber е стъпка на националния железопътен превозвач към предоставянето на нови и повече възможности за клиентите спрямо потребителските нужди“, съобщават още от БДЖ.